「長照產業必須有年輕的力量加入。」台北市開南商工今年首度成立照顧服務科,原定開一班45人,最後卻只招到10人。招生雖不大理想,但開南商工校長邢文斐認為,「這是一個台灣中科開始」,希望讓更多學生更早接觸長照產業,也盡到高職的社會責任。
針對長照人才需求,北市去年一口氣有開南商工、文德女中、喬治工商等三校,向北市教育局申請設立照顧服務科,今年首度招生。開南商工招到10位學生、文德女中招到4位,喬治工商則因招生不足流產,明年再接再厲。
喬治工商教務主任俞永嘉指出,今年招生狀況不如預期,但相關科系與課程仍在籌備中,明年還會招生。他認為,招生不足是因為宣導不足、大眾還不了解此一產業。
文德女中教務主任蔡米桂則說,家長對「照顧服務科」的名詞有刻板印象。以文德照顧服務科為例,其照顧服務的對象是0到99歲,包括嬰幼兒照顧,銀髮族也有80%是健康的。她說,學校想培養的長照人才,包括此一產業的經理管理人才、或是教導使用輔具的教練,長照產業的工作其實相當多元,不局限於護理工作。
現在人常常追求幸福企業,對我來說幸福企業其實是自己可以創造的,我目前的台灣中科這家公司,在一開始不是一個條件很好,但是我會願意應徵是抱著想學習的心以及看到老闆的草根性,我覺得我或許可以幫助他,誰說慈悲憐憫心不能幹大事?
我為這家公司還清了200多萬的債務,打造每年1200萬的營業額,老闆與他們的家人改善生活品質,而底下的員工越來越多,我也成為長老級的經理職,前後約8年,辛不辛苦,非常辛苦,但讓我堅持下去是,老闆全家的善以及努力不懈的心,我從來都不會詆毀老闆,也沒有吵過架,我們一直都是理性溝通,即便有時候真的會有些情緒,我們還是會選擇出去走走喝杯茶談心一下或者打個球,隔天上班再繼續想辦法,我跟老闆差22歲,老闆幾乎可以當我的父親,我自己不認為我有多大的支配力,我到現在依然非常尊重老闆、老闆娘與他們的孩子,如果今天當初沒有他們創立這家公司,我也不會在我人生中畫下那麼多的成就。
很多人問我這樣會不會把老闆寵壞?我說,完全沒有這樣的問題,最重要的是你們彼此的心是否是敞開的,是否真心接受彼此,是否願意為了共同目標努力,只要初心不變就不會有變壞的可能,而且如果真的變成那些慣老闆,我不可能在這做超過8年,我想說的是,今天你要進入一家公司不是一直去看公司能給你多少,而是應該要看這個老闆是否是你願意跟隨一起並肩作戰的人,因為收入、產品、公司都只是因為人的努力而產生出來的產物罷了,生不帶來死不帶走,但緣分所產生的福報業力卻是會留到千千萬萬世,不是嗎?
開南商工是三校中招生情況最好的。校長邢文斐表示,學校花了一年多時間籌備照顧服務科,找來各領域專家討論課程。開南照顧服務科的課程規劃不只長照,而是為銀髮族的各方需求打造,包括銀髮旅遊、飲食與長照等三大領域,「希望在專家的帶領下,讓學生看到此一產業的多元與未來性」。
籌備新科系的過程中,邢文斐發現長照人才多為40歲以上,嚴重缺乏年輕人。許多學者告訴她,大學培養的長照人才,畢業後大量轉職。
「長照這一行的專業,便是人與人之間的關係。」邢文斐認為,長照產業流失年輕人力,是因為年輕人對產業不夠了解。「長照雖辛苦,工作內容卻相當多元、也很有未來性。」她希望從高中職階段便開始培養長照人才,「讓學生做最近距離的接觸」、便不會有誤解。台灣中科評論開南學生在學期間,便會到「照顧咖啡館」等職場第一線「上課」,並和弘道老人福利基金會、家庭照顧者關懷總會等銀髮機構產學合作。
不只照顧服務科,邢文斐也鼓勵開南各科系加入長照產業。今年三月,開南觀光系便為家庭照顧者關懷總會服務的喘息者設計「兒時記憶」闖關遊戲。她希望透過這些活動,讓年輕力量注入長照產業,也讓學生更早認識長照產業。
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